Conditions d'utilisations
CONDITIONES GÉNÉRALES D´UTILISATION DU SITE www.ngs.eu
1. Identité du titulaire du présent site web.
Conformément à la Loi 34/2002, du 11 juillet, relative aux Services de la Société de l'Information et du Commerce Électronique, nous vous informons que le titulaire du présent site web est la société :
Raison sociale :
Lurbe Grup, S.A. (NGS) Numéro TVA : A-20484234 Adresse : Portuetxe 27, 20018 San Sebastián (Guipúzcoa). Téléphone : (+34) 943 523311 Courrier électronique :
ngs@ngs.eu
Données du registre :
Société inscrite au Registre du Commerce de Gipuzkoa, dans le Tome 1429 du Livre des sociétés, Feuillet 1, Feuille SS/8470, Inscription 1 TVA : ESA-20484234
2. Conditions générales d'utilisation
L'accès à ce site vous attribue la condition d'"Utilisateur", ce qui implique votre acceptation expresse et sans réserve des conditions générales publiées sur www.ngs.eu , lors de votre accès au site. L'utilisateur devra donc lire les conditions générales d'utilisation et de souscription ci-décrites, lors de chaque accès et le cas échéant lors de chaque utilisation des services proposés à travers ce site, étant donné que ces conditions peuvent être sujettes à des modifications.
Dans ce sens, sera considéré comme étant "Utilisateur" toute personne qui accède, utilise ou participe aux services et activités (gratuites ou payantes) développées sur www.ngs.eu , ou y navigue et effectue des achats.
2.1.-Objet et champ d'application
Las présentes conditions générales d'utilisation et de souscription, régulent l'accès, la navigation, l'achat sur www.ngs.eu , ainsi que les responsabilités dérivées de l'utilisation de ses contenus tels que les textes, graphiques, dessins, designs, codes, software, photos, musique, vidéo, sons, bases de données, images, expressions et informations, ainsi que toute autre création protégée par les lois nationales espagnoles et les traités internationaux de la propriété intellectuelle et industrielle.
LURBE GRUP, S.A. (ci après désignée NGS) pourra établir des conditions particulières qui seront applicables pour l'utilisation.
2.2.-Conditions d'accès et d'utilisation des services
a) L'accès à www.ngs.eu est en principe libre et gratuit. Cependant, certains des services et des contenus, peuvent être sujets à la souscription préalable du service ou du produit, ayant vocation à s'appliquer dans ces cas les conditions particulières créées à cet effet que NGS met à votre disposition de façon préalable à la souscription.
b) Mineurs qui souhaiterait faire usage des services contenus sur ce site web doit avoir le consentement des parents, tuteurs ou représentants légaux, ceux-ci étant seul responsable des actes commis par les mineurs à leur charge.
c) À tout moment, l'Utilisateur est tenu de faire une utilisation licite des services du présent site web, conformément aux présentes conditions générales, à la légalité en vigueur, la morale, l'ordre public ainsi qu'aux pratiques généralement acceptées sur Internet.
d) L'Utilisateur garantit que toute l'information fournie à travers les formulaires inclus dans ce site web est licite, réelle, exacte, véridique et actualisée. L'Utilisateur sera exclusivement responsable de la communication immédiate à NGS de toute modification éventuelle portant sur l'information fournie.
e) L ‘Utilisateur s'abstiendra : d'introduire des virus, logiciels, macros ou n'importe quelle séquence de caractères dans le but d'endommager ou d'altérer les systèmes informatiques de ce site web; d'entraver l'accès d'autres Utilisateurs par le biais de la consommation massive de ressources; de capter des données inclues sur ce site web à des fins publicitaires; de reproduire, copier, distribuer, transformer ou de mettre à disposition de tiers les contenus inclus dans ce site web; de réaliser des actions à travers les services inclus dans ce site web pouvant porter atteinte à la propriété intellectuelle, aux secrets industriels, engagements contractuels, droits à l'honneur, à l'image et à l'intimité personnelle de tiers; de réaliser des actions de concurrence déloyale et de publicité illicite.
f) Si pour l'utilisation et/ou la souscription d'un produit ou service sur www.ngs.eu , l'Utilisateur était amené à s'inscrire, il s'engagera à fournir des informations véridiques et licites. Si suite à son inscription, un mot de passe était fourni à l'Utilisateur, ce dernier s'engage à en faire une utilisation diligente et à maintenir secret le mot de passe pour accéder à ces services. En conséquence, les Utilisateurs sont responsables de conservation et de la confidentialité de tout identifiant et/ou mots de passe qu'ils reçoivent et s'engagent à ne pas céder leur utilisation à des tiers, que ce soit de manière ponctuelle ou permanente, ni à permettre leur accès à quiconque. L'Utilisateur sera responsable de l'utilisation illicite des services de la part de tout tiers illégitime qui emploiera à cet effet un mot de passe de l'Utilisateur du fait d'une utilisation non diligente ou de sa perte par ce dernier. Dans l'hypothèse d'un vol, d'une perte ou d'un accès non autorisé à ses mots de passe, l'Utilisateur sera responsable de le signaler de façon immédiate à NGS dans le but de procéder à son annulation. NGS ne sera responsable en aucun cas des actions menées par des tiers non autorisés tant que ladite notification n'ait été fournie par l'Utilisateur.
DES CONDITIONS DE DÉVOLUTION:
Si tu ne restes pas satisfait, tu peux effectuer la dévolution de tes achats réalisés dans www.ngs.eu il acceptera seulement une dévolution des articles acquis unique et exclusivement à notre web.
Le délai(terme) maximal pour solliciter la dévolution est stipulé dans 15 jours naturels depuis la réception de la commande.
Les circonstances qui peuvent provoquer une dévolution sont les suivantes :
Si le produit que tu as demandé ne te satisfait pas :
Tu peux le rendre à travers d'un messager à Portuetxe 27, 20018 San Sebastián (Guipúzcoa). Nous te rembourserons le montant du produit mais non les frais d'envoi payés à la commande.
Au cas où c'est un cadeau il reviendra, le montant à la personne qui a fait le paiement :
On pourra changer si le produit n'a pas été desprecintado et est dans des conditions parfaites.
Des Conditions de dévolution:
Pour pouvoir rendre un produit tu te dois te mettre en rapport avec notre Service d'Attention Technique à travers du formulaire dans: https://www.ngs.eu/fr/Support-Technique/
Le remboursement sera effectué à travers du milieu du paiement qu'il(elle) a utilisé dans l'achat.
IMPORTANT:
NGS ne pas retourner le montant ou toute expédition des marchandises jusqu'à ce qu'il a vérifié la réception et l'état de l'emballage et des accessoires article étant de retour ou d'échange dans nos magasins .
Le retour des prix est initialement contenu dans l'ordre
GARANTIE
Tous les produits de NGS qui sont achetés à travers de notre magasin en ligne ont 3 ans de garantie en dépendant du produit depuis la date d'achat de facture ce qui implique que le changement(échange) ou une réparation du produit ne proroge pas la période de garantie de produit initial.
*Sont excludes: les batteries qui ont 12 mois de garantie*
IMPORTANT:
www.ngs.eu ne rendra pas le montant ou il(elle) ne réalisera pas de renvoi de marchandise tandis que l'on n'a pas vérifié la réception et l'état d'emballage et les accessoires de l'article objet de la dévolution ou je change dans nos magasins.
Le prix à rendre consiste en ce qu'il(elle) figurait originellement dans la commande, excepté les frais de transport, qui seront seulement rendus dans le cas qui www.ngs.eu est responsable de la cause de dévolution du produit.
3. Droits de propriété intellectuelle et industrielle.
NGS ou les marchands en gros et les fabricants des produits et des services proposés sont titulaires des droits de propriété intellectuelle et industrielle de tous les éléments se trouvant sur www.ngs.eu , y compris la marque, le nom commercial ou le signe distinctif. En particulier et à titre non limitatif, sont protégés par les droits d'auteur, le design graphique, le code source, les logos, les textes, les graphiques, les illustrations, les photos, les sons et autres éléments contenus dans le site web.
En aucun cas l'accès ou la navigation sur www.ngs.eu , n'impliqueront la démission, le transfert ou la licence d'une partie ou de l'intégralité desdits droits de la part de NGS envers l'Utilisateur pour une utilisation personnelle, sur ses droits de propriété intellectuelle et industrielle.
En conséquence, l'Utilisateur reconnait que la reproduction, la copie, la distribution, la commercialisation, la transformation, la réutilisation, la communication publique et en général, toute autre forme d'exploitation, par quelque moyen que ce soit, de l'intégralité ou d'une partie des contenus de www.ngs.eu , sans l'autorisation expresse et écrite de NGS, constitue une violation de ses droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle.
Toute l'information n'étant pas considérée comme des données personnelles volontairement communiquées à www.ngs.eu à travers Internet (y compris toute observation, suggestion, idée, graphique, etc.) deviendra la propriété exclusive de NGS qui assumera les droits illimités d'utilisation, sans donner lieu de ce fait à aucun dédommagement à son égard, ni à celui d'aucune autre personne.
4. Régime de responsabilités et de garanties.
4.1. NGS n'est pas garante de la fiabilité, l'utilité, la véracité ou l'exactitude de l'information contenue dans www.ngs.eu , elle exclut donc toute responsabilité directe ou indirecte pour dommages et intérêts de toute nature, découlant de la fraude de l'utilité ou des attentes de l'Utilisateur à son encontre.
4.2. NGS déclare avoir pris les mesures techniques, aussi bien qu'organisationnelles, qui en accord avec ses possibilités et avec l'état de la technologie, permettent le fonctionnement correct du site web, ainsi que l'absence de virus et de composants nuisibles, elle ne peut cependant pas assumer la responsabilité de :
(a) la continuité et la disponibilité des contenus et des services recueillis dans www.ngs.eu
(b) l'absence d'erreurs dans lesdits contenus ni la correction de tout défaut pouvant survenir;
(c) l'absence de virus et/ou d'autres composants nuisibles dans www.ngs.eu ;
(d) le caractère inexpugnable des mesures de sécurité ayant été prises;
(e) les dommages ou préjudices causés par n'importe quelle personne responsable d'une violation des systèmes de sécurité de www.ngs.eu .
4.3. L'utilisateur sera le seul responsable vis-à-vis de tiers de toute communication envoyée à www.ngs.eu personnellement ou à son nom.
4.4. NGS se réserve le droit de suspendre, temporairement et sans préavis, l'accessibilité à www.ngs.eu pendant les opérations de maintenance, de réparation, de mise à jour ou d'amélioration. Chaque fois que les circonstances le permettront NGS publiera sur son site web, avec un délai suffisant, un avis indiquant la date prévue pour la suspension des services.
4.5. Les liens vers d'autre sites web, existant le cas échéant sur www.ngs.eu , peuvent vous mener vers des sites web pour lesquels NGSn'assume aucune responsabilité, étant donné qu'elle n'exerce aucun contrôle sur ces derniers, leur finalité étant celle d'informer l'Utilisateur d'autres sources d'information, ce dernier accède au contenu sous son entière responsabilité et sous les conditions d'utilisation et de souscription dont lesdits sites dépendent.
4.6. NGS ne se responsabilise pas de l'emploi que les Utilisateurs puissent faire des contenus et des services contenus dans son site. Elle ne garantit donc pas que l'emploi que les Utilisateurs puissent faire desdits contenus et services, soit en conformité avec les présentes conditions générales d'utilisation et de souscription, ni fait d'une façon diligente.
DES CONDITIONS GÉNÉRALES D´USSAGE DE CLUB NGS
Lurbe Grup, S.A. se réserve le droit de solliciter la facture de ces produits dont les coupons il est nécessaire de vérifier pour les considérer comme objet de fraude possible.
Pour ce motif, il sera indispensable que le client facilite(fournisse) le dit document avant de réaliser l'envoi de commande.
De même, Lurbe Grup, S.A. se réserve le droit de bloquer n'importe quel utilisateur dont le comportement dans le CLUB NGS se considère frauduleux.
Les coupons physiques qui se trouvent à l'intérieur du packaging de produits NGS, ne devront être échangés dans la zone du CLUB habilitée pour cela, seul par UN UTILISATEUR FINAL, jamais par DES DISTRIBUTEURS puisque, ils(elles) disposent déjà d'un tarif spécial après avoir acquis les dits produits