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Droit de retractation

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir del presente acuerdo en un plazo de catorce días sin especificar los motivos. Dispone de un plazo de catorce (14) días desde la fecha de celebración del presente acuerdo para ejercer su derecho de desistimiento. Con el fin de ejercer su derecho de desistimiento, debe comunicar a:

LURBE GRUP, S.A.,
Calle Portuetxe 27
20018 San Sebastián (España) 
Teléfono: +34 943.52.33.11 
Correo electrónico: marketing02@ngs.eu

su decisión de desistir del presente contrato por medio de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo ordinario, un fax o un correo electrónico).

Con el fin de respetar el plazo de desistimiento, es suficiente con haber enviado una declaración inequívoca en la que comunique su deseo de ejercer el derecho de desistimiento del acuerdo antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos el pago recibido, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

 

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